• דף הבית
  • >
  • מידע כללי
  • >
  • בטיחות וחיסיון מידע

בטיחות וחיסיון מידע

בטיחות וחיסיון מידע באתר זר פור יו

חברת ZER4U מכבדת את פרטיותם של לקוחותינו ונותנים לכך חשיבות עליונה באופן בניית האתר ובדרך תפעולו.

המידע אשר נשמר במערכת אודות לקוחותינו נועד לשימוש שמטרתו לשפר באופן מתמיד את רמת השירות ולתת לך הלקוח אפשרות לבצע רכישות בצורה הנוחה ביותר ובסביבה המעניקה את חווית הקנייה הנעימה ביותר.
בנוסף, המידע אשר נאסף במערכת אודות הרגלי הקנייה של לקוחותנו ופרטיהם המזהים משמש אך ורק לצורך ביצוע עסקאות, כניסה לאזורים הפרטיים ומתן סיוע טכני באתר.

המידע שאנו אוספים מורכב מכמה חלקים:

  1. מידע הנמסר ע"י הלקוחות לצורך זיהוי והתאמת התוכן לתחומי העניין הרלוונטים.
  2. מידע המתקבל מגורמים חיצוניים למערכת ואשר מטרתו לשפר את רמת השירות האישי ונוחיות השימוש באתר. דוגמה לסוג מידע כזה הנו ממשק לפספורט המקצר את תהליך ההרשמה ללקוחות MSN.
  3. העברת מידע אוטומטית ע"י "Cookies" (עוגיות) לצורך זיהוי לקוחות חוזרים ובכדי לעניינם במבצעים ותכנים אשר תואמים להעדפותיהם האישיות. מידע זה מועבר בינינו לבין לקוחותינו עם יצירת הקישור בין הדפדפן האישי ופורטל הקניות. צורת זיהוי זו הנה המקובלת ברוב רובם של האתרים אשר מספקים שירותים מקוונים ללקוחות. ה- "cookie" הנו קובץ אלפא נומרי המועבר דרך הדפדפן לכונן הקשיח במחשב האישי. היכולת שלנו לזהות ולהכיר את לקוחותינו מאפשר לנו להעניק שירותים כגון שמירת פריטי הקנייה בעגלת הקניות מביקור קודם באתר, עדכון הלקוח לגבי נושאים בהם גילה עניין בעבר ועוד. ניתן למנוע העברתם של "Cookies" למחשב האישי ע"י הגדרות בדפדפן הלקוחות אשר אינן מאפשרות העברת נתונים מסוג זה, אך גם מונעות טיפול אישי והכרה של תחומי עניין והעדפות הלקוח. מידע נוסף אודות ה "Cookies", אנא לחץ כאן.

    המידע אודות הרגלי הצריכה ופרטי הזיהוי של לקוחותנו הנו סודי ושמור בקפידה ואינו מועבר לגורמים חיצוניים אשר אינם קשורים למערכת. רק לשותפינו העסקיים הקשורים באופן ישיר לתפעול המערכת, גישה מבוקרת למידע הרלוונטי להם. העברת מידע המוגדר כפרטי, בינינו לבין לקוחותינו, נעשה בצורה מאובטחת ע"י פרוטוקול SSL המקודד את המידע המועבר ומונע את חשיפתו לגורמים לא מורשים. תכנון ובניית זירת המסחר נעשה תוך כדי ליווי צמוד של חברה המתמחה בפתרונות אבטחת מידע אלקטרוני ועמידה בסטנדרטי האבטחה המחמירים ביותר הקיימים כיום בשוק. אחת לפרק זמן קצוב מתבצעות בדיקות של מומחי אבטחת מידע לגבי רמת האבטחה הקיימת ושאכן המידע המצוי באתר מאובטח וחסוי. השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה וזאת על מנת לשמור על פרטיותם של ילדים וצעירים מתחת לגיל זה. אם בכל זאת נעשה שימוש באתר ע"י ילדים וצעירים, מומלץ פיקוח של מבוגר במהלך ביצוע העסקאות.