שירות לקוחות

רשת ZER4U מקפידה על איכותם הגבוהה של המוצרים בסניפי הרשת.

במידה והמוצר שקיבלתם אינו עונה על ציפיותיכם, ניתן לפנות למחלקת קשרי לקוחות,
עד 48 שעות מרגע קבלת המשלוח ולהציג את המוצר, בכדי שנוכל לטפל בפנייתכם בהתאם לנוהלי הרשת.

צוות שירות הלקוחות לשירותכם תמיד בסניפי הרשת ברחבי הארץ,
באתר האינטרנט ובמוקד הטלפוני: 
1-700-500-800 | 5444* | למתקשרים מחו"ל  972-3-9541700+

שימו לב:

  • במידה והפרחים המצולמים חסרים במלאי הסניף, ישולבו פרחים אחרים בתיאום מול המזמין.
  • החלפת מוצרים אפשרית בפניה טלפונית או בסניפי הרשת, באריזתם המקורית בלבד ובשלמותם.
  • החזרת  מוצרים ע"פ חוק.
  • המחירים בקטלוג ובאתר אינם כוללים דמי משלוח.
  • הפרחים המצולמים מייצגים את הזר הבינוני. התמונות להמחשה בלבד ובכפוף למלאי העדכני בסניפי הרשת.
  • בתקופת הקטלוג יתכנו שינויים בסוגי הפרחים, בהתאם לעונה ואופי הפרח.
     
את כל המידע ניתן לקבל בתקנון_האתר או לפנות למחלקת שירות הלקוחות בדף צור קשר.