• הזמנות באתר יתקבלו החל מקניית פריט בודד בתוספת דמי משלוח החל מ 30 ש"ח.
• דמי המשלוח משתנים מאזור לאזור, ראה פירוט בדף אזורי חלוקה
• https://www.zer4u.co.il/page_19447 דף אזורי חלוקה
• מגוון שירותי המשלוח, המחירים (לרבות בגין הוצאות משלוח) ותנאי התשלום באתר יכולים להשתנות מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
• החברה משקיעה מאמצים רבים כדי שהמוצרים המופיעים למכירה באתר יהיו מעודכנים באופן רציף ומדויק. היה והתברר כי במקרה שבוצעה הזמנה לרכישת -
זרי פרחים וסידורי פרחים המוצגים באתר והתברר כי מי מהמוצרים אזל, תינתן אפשרות לרוכש לבחור בין קבלת המוצר הקיים כפי שניתן לספקו בפועל,
לבין ביטול הרכישה וקבלת כל הסכומים שנגבו ממנו בגין המוצר .
• בכפוף לכך שמלוא התמורה בגין המוצר שולמה, תפעל החברה לוודא כי משלוח המוצר יגיע ליעד המבוקש בהתאם לשעות האספקה בין 3-6 שעות מרגע אישור ההזמנה
[בהתאם לאזורי החלוקה בתנאי שבוצעה בשעות פעילות מרכז ההזמנות : ימים א-ה 8:30 עד 18:55, ימי ו' וערבי חג 8:30 עד 13:55 (בשעון חורף עד 12:55)] -
למעט ערבי חג, בהם לא ניתן יהיה להתחייב לשעת הגעה. בימים אלו תסופק ההזמנה במהלך היום. טווח אספקה למשלוחים-
החל משעה 9:00 עד השעה 21:30, הזמנה שבוצעה עד השעה 9:00 תגיע ליעדה עד השעה 15:00.
• הזמנה בתיאום, תסופק בתיאום טלפוני מול מקבל ההזמנה בין 3-6 שעות מרגע אישור ההזמנה בהתאם לאזורי החלוקה, וזה בתנאי שיענה לשיחת הטלפון לתיאום הגעה.
במצב שאין מענה לטלפון מצד מקבל ההזמנה, האספקה תדחה לאספקה ביום העסקים הבא.
• הזמנה לאזור חלוקה דימונה תסופק במהלך יום העסקים הבא החל משעה 9:00 ועד לשעה 21:30. ראה פירוט כאן https://www.zer4u.co.il/page_27491
• אספקת מוצר המכיל אלכוהול, תחייב את נוכחותו של בוגר מעל גיל 18 ביעד המשלוח.
• משלוח שחזר לסניף יחייב את המזמין בדמי שליחות נוספים על מנת להוציא את ההזמנה בשנית ליעד המקורי או ליעד אחר.
• מובהר כי אין חובה שהנמען יהיה במקום המסירה ואנו רשאים להשאיר את המשלוח ליד הדלת או אצל אחד השכנים.
