5149
  • *להזמנת בטלפון 5444
  • |
  • +למתקשרים מחו"ל 972-3-9541700
  • ENG
  • צור קשר
  • סניפים
  • אזורי חלוקה
ZER4U LOGO
    • שלום אורח
    • |
    • התחברות
    • פרחים
        • זרי פרחים
        • סידורי פרחים
        • חבילות פרחים
        • זר פרחים לראש
        • זרי פרימיום
        • גלגלי אבל
        • אגרטלים
        • משלוחי פרחים לחו"ל
      • זרי פרחים | סידורי פרחים ZER4U
    • סחלבים ועציצים
        • סחלבים
        • עציצים וצמחי נוי
        • סוקולנטים
      • סחלבים בייבוא מהולנד | זר פור יו
    • יין ומשקאות
        • WINE4U
        • יין אדום
        • יין לבן
        • יין רוזה
        • מארז יין
        • יינות מבעבעים
        • משקאות
        • משלוח יין
        • הייננית שלנו
      • חנות היין והמשקאות של ZER4U
    • שוקולד
        • שוקולד אישי מקס ברנר
        • מארזי שוקולד מקס ברנר
        • זרי שוקולד
      • שוקולד מקס ברנר ZER4U
    • מתנות ליולדת
        • הולדת בת
        • הולדת בן
        • פינוק וספא
      • מתנות ליולדת ולתינוק ZER4U
    • מתנות
        • מארזי שי ומתנות
        • מתנה לגננת ולמורה
        • SABON
        • מתנות ליום הולדת
        • מתנה ליולדת
        • מתנה לאבא
        • מתנות לאמא
        • משלוח בלונים
        • מתנה ליום נישואין
        • מתנות לאישה
        • מתנות לגבר
        • דובונים
        • מתנות PREMIUM
      • מתנות לכל אירוע ZER4U
    • מתחתנים
        • זרי כלה
        • קישוט לרכב
        • זר לראש כלה
        • דש לחתן
        • להשלמת האוירה
      • קולקציית מתחתנים ZER4U
    • שמן זית
        • Jerusalem Olive Oil
        • פתורה
      • שמן זית ZER4U
    • ZER4U CLUB

     

    1. דף בית
    2. נגישות

    נגישות

    זר פור יו בע״מ (׳החברה׳) משקיעה באופן תדיר מאמצים ומשאבים על מנת להנגיש את המידע והשירותים הכלולים בו, באופן בו יהיו נגישים, ככל הניתן,

    לכלל האוכלוסיה, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התשנ"ח-1998) ותקנותיו.

    מפורט מטה מידע על אפשרות יצירת קשר עמנו בדרכים חלופיות.

    הסדרי הנגישות בסניפי ZER4U

     

    מס' סניף

    שם החנות

    כתובת

    דרכי גישה

    דלת נגישה

    מדבקת אזהרה בדלת   

    מעבר בחנות  

    קופה נגישה  

    לולאת השראה  

    הערות  

    1

    אילת

     

    ששת הימים 294 חנות רחוב

    √

    √ √ √ √
    2

     

    אשדוד

     

    הציונות 45 חנות רחוב √ √ √ √ √
    3

    אשקלון

     

    מתחם פאוור סנטר סילבר חנות מרכז מסחרי √ √ √ √ √
    4

     

    באר שבע

     

    מתחם "וואן פלאז'ה" חנות מרכז מסחרי √ √ √ √ √
    5

     

    בקעת אונו

     

    ירמיהו 25 חנות רחוב √ √ √ √ √
    6

     

    חדרה

     

    מתחם MIX חנות מרכז מסחרי √ √ √ √ √
    7

    הרצליה

     

    משכית 32 חנות רחוב √ √ √ √ √
    8

     

    זיכרון יעקב

     

    השמורה 1 חנות רחוב √ √ √ √ √
    9

     

    חולון

     

    סוקולוב 92 חנות רחוב √ √ √ √ √
    10

     

    חיפה

     

    חורב 6 חנות רחוב √ √ √ √ √
    11

     

    ירושלים

     

    שטנר 3 חנות רחוב √ √ √ √ √
    12

     

    כפר סבא

     

    ויצמן 32 חנות רחוב √ √ √ √ √ רמפה נגישה בחנות
    13

     

    מודיעין

     

    מרכז מלרז חנות מרכז מסחרי √ √ √ √ √
    14

     

    נהריה

     

    הגעתון 32 חנות רחוב √ √ √ √ √
    15

     

    נצרת עילית

     

    דודג' סנטר חנות מרכז מסחרי √ √ √ √ √
    16

     

    נתניה

     

    הרצל 17 חנות רחוב √ √ √ √ √
    17

     

    פתח תקווה

     

    חיים עוזר 33 חנות רחוב √ √ √ √ √
    18

     

    קרית ביאליק

     

    שד' ירושלים 1 חנות רחוב √ √ √ √ √
    19

     

    ראשל"צ

     

    קניון שער ראשון חנות קניון √ √ √ √ √
    20

     

    רחובות

     

    הרצל 183 חנות רחוב √ √ √ √ √
    21

     

    רמת אביב

     

    מרכז שוסטר חנות מרכז מסחרי √ √ √ √ √
    22

     

    רמת גן

     

    ז'בוטינסקי 88 חנות רחוב √ √ √ √ √
    23

     

    קינג ג'ורג'

     

    דרך יפו 1 חנות רחוב √
    √ √


    רמפה נגישה בחנות
    24 תל אביב אבן גבירול 60 חנות רחוב √ √ √ √ √


    הדרכות נגישות לעובדים

    כחלק מההיערכות הכללית בנושא, מודרכים מנהלי הסניפים וצוות העובדים במידע והתנסות להענקת שירות נגיש.



    נגישות לסניפים

    לקוח הבוחר להגיע אלינו יוכל להיעזר במתקני הנגישות הרשומים מטה:

    1. דרכי גישה ומעברים נוחים. החלל הפנימי בסניפי ZER4U מעוצב תוך שימת דגש על מעברים רחבים,
            על מנת לאפשר מעבר נוח של כיסא גלגלים או עזרי הליכה אחרים.

    2. עמדת מכירה ודלפק שירות נגישים לקבלת ייעוץ, שירות ומכירה.

                                            3. לקויי שמיעה יכולים להיעזר בלולאת השראה, מכשיר מיוחד המוצב בסמוך לקופה בסניף, ומסנן את קולות
                                                    הרקע כך שניתן לשמוע רק את נותן השירות.

                                            4. תאורה טובה בכל מרחב העסק לטובת לקוחות עם לקות ראייה.

                                            5. עזרה אישית של מחסנאים בהובלת והעמסת הציוד הנרכש לרכב הלקוח במידת הצורך.

                                                 

    נגישות מוקד ההזמנות הטלפוני


    לקוח הבוחר לבצע את הזמנתו באמצעות מרכז ההזמנות, יוכל להיעזר בפתרונות הנגישות הרשומים מטה:

    1. מענה טלפוני בחיוג חינם 1-700-500-800 ו/או 5444* -ללא מוסיקת רקע, בקצב איטי ובשפה פשוטה.

    2. חלופות ליצירת קשר:

    פקס: 03-9507529

    דוא"ל: supervisor@zer4u.co.il

    3. המוקד נגיש בשפות: עברית, אנגלית ורוסית.


    נגישות אתר האינטרנט 


    באתר האינטרנט קיימים התוספים הבאים : (תמיכה בדפדפנים כרום ופיירפוקס)

    התאמה לעיוורי צבעים 
    התאמה לכבדי ראייה 
    הדגשת קישורים וכפתורים
    הגדלת פונטים

    הפסקת תנועתיות

    הפעלת ניווט מקלדת 


    דרכי התקשרות


    אנו נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור חווית הקניה הנגישה. להלן דרכי יצירת קשר:

    רכז נגישות: מר' אלעד דיין

    טלפון: 077-5444444

    פקס: 03-9665555

    דוא"ל: elad@zer4u.co.il



    • זר פור יו בקרת איכותZER4U בקרת איכות
    • משלוחים בכל הארץמשלוחים לרוב אזורי הארץ
    • מומחים בשזירת פרחיםמומחים בשזירת פרחים
    • *להזמנת בטלפון 5444
    • /
    • +למתקשרים מחו"ל 972-3-9541700
      • הכירו את היינות שלנו
      • Jerusalem Olive Oil, שמן זית זוכה פרסים
      • זר פרחים וקוביית שוקולד מלאה באושר
      • דרושים
      • סניפים בפריסה ארצית
      • אודות
      • תקנון
      • מתנות לשבועות
      • מתנות ליום המשפחה
      • מתנות ליום האהבה
      • מתנות לפסח
      • מתנות לראש השנה
      • מתנות לט"ו באב
      • מתנות ליולדת
      • מתנות לעובדים
      • מתנות ליום הולדת
      • מתנה ליום נישואין
      • זרי כלה
      • חנות היין והמשקאות
      • משלוח יין
      • מארז יין
      • שעות פעילות
      • נגישות
      • מדיניות הפרטיות
      • תקנון מועדון הלקוחות
      • ביטול עסקה
      • מחלקה עסקית
      • שירות לקוחות
    הקנייה באתר מאובטחת עפ"י תקן  
    זר פור יו (2000) בע"מ, ח.פ 512978891

    רחוב טוליפמן 7 ראשון לציון | 7536412

    • Bsmart בניית אתרים
    • SAP מסחר אלקטרוני
    • תמיכה מלאה בדפדפן כרום*
    • מותאם לעיוורי צבעים
    • מותאם לכבדי ראייה
    • תצוגה רגילה
    • תפריט קיצורי מקלדתAlt + 0
    • הפסק תנועתיות באתר
    • הסרת הדגשת קישורים וכפתורים
    • להגדלת פונטים לחץ על מקשים
    • Ctrl + להגדלה
    • Ctrl - להקטנה
    • Ctrl 0 לאיפוס
    • הפעל הפסק ניווט מקלדת
    • אפס לברירת מחדל
    • הצהרת נגישות
    קיצורי מקלדת
    • כיבוי\הדלקה תפריט זהAlt + 0
    • דלג לתפריט הראשיAlt + 1
    • דלג לאזור תוכן מרכזיAlt + 2
    • דלג למפת אתר מונגשת Alt + Shift + 3
    • חיפושAlt + 4
    • צור קשרAlt + 7
    • דלג למפת העמוד Alt+5
    • דלג לדף הביתAlt + h
    • דלג לתפריט הנגישותAlt + m

    *בדפדפן פיירפוקס יש להשתמש ב Alt + Shiftוהמספר

    למעבר בין אלמנטים בדף לחץ על מקש ה - Tabעל מנת לחזור אחורה בין אלמנטים לחץ על מקשים, - Shift + Tab

  • דלג לתפריט הראשי
  • דלג לתפריט הראשי
  • דלג לאזור תוכן מרכזי
  • דלג לתפריט הנגישות
  • תגית לתמונה